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Perguntas frequentes

A Coremma reservou esse espaço pra você saber um pouco mais sobre a Loja Virtual Coremma.

Quem é Coremma?

Somos uma empresa com mais de 45 anos de mercado, focados na comercialização de autopeças, ferramentas e parafusos. Sendo uma empresa regional com sede no Vale do Itajaí em Santa Catarina. Durante o passar dos anos focamos nossos esforços em atender da melhor maneira possível a região. Hoje somos tradicionais e reconhecidos no mercado e crescemos a ponto de abranger novos negócios para outras cidades próximas. Assim nos tornamos a maior e melhor loja de autopeças, ferramentas e parafusos do Vale do Itajaí em Santa Catarina.

"Nosso desafio como empresa é crescer de maneira sustentável, cultivando clientes satisfeitos e colaboradores felizes"

É seguro comprar na Coremma?

É sim! Processamos os pagamentos por meio de plataformas seguras. Os dados de cartão de crédito não ficam salvos. Então é super seguro comprar na Coremma, qualquer problema é só entrar em contato conosco.

Quais marcas a Coremma vende?

Na Coremma você encontra as marcas como: Motomil, Garthen, Tramontina, Black e Decker, Stanley, DeWalt, Bosch, Rocast, 3M, Nakata, Dremel, Vonder Lynus, Eletroplás, Nove54, Karcher, Gedore, Gedore Red, Raven, Luxcar, Orbi, Skil, Robust, Pado, RioSul Tools, LWACC, Bovenau, Proteplus, Keter Connect Cantilever, Noll, Militec-1, Nobre Car, Zaas, Autoamérica, Long Life, Agilize, TekBond , Hella, Tirreno, Norton, ORK, Carbografite, Starrett, Tecbril, Revestik, KingTony, Hultafors, Cartom, Irwin, Loctite, Schioppa, STP, Adere, MF Mangueiras, Cauplas, Ymax, Jamaica, Dayco, LubeGard, Bardahl, Metalsul, Evora, Molykote, Selmer ATL, Pequi, Robustec, Dutoplast, Tron, Radnaq , Kobla, Dofab, LT Corrêa, Car80, entre outras.

Navegue pelas categorias e confira os produtos de cada marca.
Como faço para comprar os produtos na Coremma?

Para fazer sua compra é preciso que tenha um cadastro em nosso site, caso ainda não tenha: CLIQUE AQUI. Nosso site lhe proporciona um ambiente virtual seguro e protegido.

Feito o cadastro, agora é só você navegar pela loja virtual Coremma, selecionar os produtos do seu desejo e finalizar a compra.

Não encontrei o boleto ou o QR do pix quando finalizei o pedido, onde encontro?

Acesse MINHA CONTA e vá em meus pedidos, nos detalhes do pedido é possível visualizar o código de barras do boleto.

Esqueci minha senha, o que fazer?

Não se preocupe! Nós podemos gerar uma nova senha de acesso. CLIQUE AQUI e informe o e-mail cadastrado em nossa loja virtual Coremma. Após a solicitação, em instantes você receberá em seu e-mail uma nova senha de acesso.

Desejo mudar meu endereço de entrega, onde faço essa alteração?

Para alterar o endereço de entrega acesse MINHA CONTA e vá em meu endereço. Ali você pode adicionar, alterar ou remover seus endereços. Se seu pedido já foi finalizado é necessário entrar em contato com a central de atendimento para verificar a possibilidade de alteração.

Quais as formas de pagamento na loja virtual Coremma?

Nas compras realizadas no site temos as seguintes opções:

Fiz um pagamento via PIX ou via boleto bancário, preciso enviar o comprovante?

Se você realizou o pagamento por meio de boleto bancário, não é necessário enviar comprovante. A instituição bancária fará a liberação automática em até 2 dias úteis, após o pagamento.

Estou com dificuldade/dúvidas de finalizar o pedido na loja virtual, tem outra forma de fazer o pedido?

Se está com alguma dificuldade ou dúvida no pedido ou nos produtos você pode entrar contato no whats (47)98861-0723 ou localizar uma loja mais próxima de você aqui.

Como faço para acompanhar o status de entrega do meu pedido?

Para acompanhar a entrega do seu pedido acesse MINHA CONTA e vá em meus pedidos, os detalhes do pedido você acompanha o status de entrega.

Recebi o pedido, mas gostaria de trocar ou devolver, como procedo?

Somos uma empresa focada em excelência de atendimento, e por isso buscamos ser o mais transparentes e eficientes para resolver sua necessidade de devolução ou troca de produto. Nossa Política segue o Código de Defesa do Consumidor, então fique tranquilo que além de receber um atendimento pessoal, também faremos tudo de acordo com as normas. Para consultar as regras de troca ou devolução acesse aqui.

Quero comprar direto na loja física Coremma, como faço?

Aqui você encontra os endereços e contatos das lojas físicas Coremma mais próximas de você. Estamos nas cidades de Balneário Camboriú, Blumenau, Brusque, Gaspar, Indaial, Itajaí, Jaraguá do Sul, Rio do Sul e Tijucas. Aproveite a nossa entrega expressa para a região do vale do Itajaí.

Como conseguir frete grátis na Coremma?

O frete é grátis nas comprar acima de R$ 299,00 com entrega para as regiões Sul e Sudeste. Além do frete grátis a Coremma conta com a entrega expressa com entregadores próprios nas regiões em que temos lojas, esse tipo de entrega é gratuito e rápido. Conte conosco! Estamos nas regiões de: Blumenau, Rio do Sul, Indaial, Jaraguá do Sul, Gaspar, Itajaí, Balneário Camboriú e Tijucas. Essa modalidade de frete é válida para compras acima de R$50,00.

Aqui na Coremma você ainda conta com a opção de retirada na loja. Apenas fique atento ao prazo para que a mercadoria esteja pronta para ser retirada. Precisamos de algum tempo para aprovar pagamento, separar a mercadoria e faturar, e então avisamos você quando sua mercadoria estiver pronta para a retirada.

A Coremma possui um canal direto para compra de auto peças?

Sim, A Coremma conta com um atendimento especializado para compra de autopeças no CLIQUE AQUI e nos chame no whatsapp.